Dapatkan maklumat caj penghantaran, anggaran masa, penjejakan, pemulangan dan bantuan pesanan di satu tempat.
Semenanjung Malaysia
Penghantaran kadar tetap RM8
Biasanya 1–2 hari bekerja.
Penghantaran percuma untuk pesanan melebihi RM130.
Malaysia Timur
Penghantaran kadar tetap RM16
Biasanya 3–5 hari bekerja.
Tawaran penghantaran percuma Semenanjung Malaysia tidak terpakai.
Jejak pesanan
Kami menghantar nombor dan pautan penjejakan melalui e-mel selepas pesanan dihantar.
Buka akaun anda atau balas e-mel pesanan untuk mendapatkan bantuan.
Pemulangan dan bantuan pesanan
Baca syarat wang dikembalikan 30 hari.
Hubungi kami atau e-mel goodvitesmy@gmail.com.
Pemprosesan pesanan
Pesanan yang dibuat sebelum pukul 12:00 tengah hari waktu Malaysia biasanya diproses pada hari bekerja yang sama. Pesanan selepas waktu tutup diproses pada hari bekerja berikutnya. Kami memproses pesanan dari Isnin hingga Jumaat, tidak termasuk cuti umum.
Syarat penghantaran terperinci
Anggaran penghantaran
Masa penghantaran ialah anggaran dan mungkin berubah disebabkan faktor di luar kawalan kami. “Hari bekerja” bermaksud Isnin hingga Jumaat, tidak termasuk cuti umum.
Alamat penghantaran
Sila berikan alamat penghantaran yang lengkap dan tepat. Caj tambahan mungkin dikenakan jika pesanan dipulangkan selepas percubaan penghantaran yang tidak berjaya atau disebabkan alamat yang salah.
Item hilang atau rosak
Periksa pesanan apabila diterima. Jika item hilang atau rosak, hubungi kami dalam tempoh 48 jam dan sertakan butiran pesanan.
Kastam dan duti
Pelanggan bertanggungjawab terhadap duti kastam atau cukai yang dikenakan pada penghantaran antarabangsa.